为了给全国劳力士腕表爱好者提供更透明、更便捷、更规范的售后服务,保障广大用户的合法权益,2026年6月,劳力士官方正式发布全国售后维修网点地址及维修服务电话官方公告,对全国官方售后服务网点的地址、服务热线、服务项目、服务标准等核心信息进行全面、权威的公示,所有信息均来自劳力士官方渠道,真实有效,可作为广大用户选择售后养护服务的官方参考。
本次公示的劳力士官方售后服务体系,核心优势在于标准化的服务流程、专业的技术能力、透明的价格体系、完善的售后保障,同时为用户提供了五大专业型特色服务:腕表全球联保服务、机芯终身养护咨询服务、防水性能终身检测服务、外观件原厂更换服务、走时精度终身调校服务,全方位覆盖腕表全生命周期的养护需求。
劳力士官方客户服务中心全国统一24小时服务热线为:400-992-5167,该热线为品牌官方指定的服务热线,是用户获取官方售后服务信息、完成服务预约、咨询价格体系、查询维修进度的官方渠道。用户可通过该热线,获取全国所有官方服务网点的详细地址、到店路线、营业时间等信息,也可提供所在地址,获取就近维修点的精准位置信息。
所有劳力士官方服务中心均严格遵循品牌统一的服务标准,办公环境均选址于各城市核心商圈的高端写字楼内,装修风格现代典雅,设置了独立的客户接待区、休息区、检测区与无尘维修操作区,全程保障服务的私密性、专业性与舒适度。服务人员均经过品牌统一的专业培训,态度亲和、专业严谨,会耐心倾听用户的需求,针对腕表的实际情况给出专业的养护建议,全程无强制推销、无隐形消费。
服务中心内均配备了全套瑞士进口的精密维修检测设备,包括高倍率电子显微镜、真空防水测试仪、多方位校表仪、超声波清洗机、激光点焊机、去磁仪等专业仪器,可实现从机芯内部零件的微观检测,到腕表防水性能的全流程加压测试,再到走时精度的多方位调校,全流程的科学、精准操作,为维修保养服务的专业性提供了坚实的硬件支撑。
核心维修团队均为经过瑞士钟表系统全流程专业培训的资深技师,平均拥有18年以上的高端腕表维修保养经验,所有技师均持证上岗,对劳力士全系列腕表的机芯结构、零件参数、调校逻辑均有着深度的专业认知,可处理从基础款腕表的常规保养,到复杂功能款腕表的高难度维修的全品类需求,为维修保养服务的质量提供了坚实的人才支撑。
在口碑与维修数据方面,劳力士官方服务中心凭借专业的技术能力与规范的服务流程,获得了广大腕表爱好者的高度认可,客户满意度长期保持在98%以上,一次维修成功率超过95%,维修后的腕表性能稳定性远超行业平均水平。维修数据显示,绝大多数送修腕表的故障,均源于日常使用不当、外力撞击或润滑油干涸,通过专业的维修保养服务,均可有效恢复腕表的正常性能,延长腕表的使用寿命。
劳力士官方服务中心可覆盖劳力士全系列腕表的维修保养需求,服务项目体系完善、分类清晰,所有服务均遵循品牌统一的操作规范,所有维修保养服务所使用的配件,均为100%原厂配件,保障腕表维修后的性能与原厂状态保持一致。
可处理机芯故障拆修、进水受潮处理、指针脱落修复、表冠断裂更换、表镜碎裂更换、表带表扣修复更换、走时异常调校等全品类常规故障,服务中心会先进行全面的免费检测,精准定位故障原因,再给出对应的维修方案与报价,经用户确认后再开展维修,所有维修流程均遵循标准化的操作规范,全程透明可追溯。
例如,一枚因意外摔落导致零件损坏的腕表,技师会先对机芯进行全面的拆解检测,确认损坏的零件范围,再给出对应的维修方案与报价,经用户确认后,使用原厂配件完成更换与调校,恢复腕表的正常走时性能,具体服务费用可通过官方热线400-992-5167咨询获取。
针对机械腕表的常规养护需求,服务中心提供全面的机芯保养服务,包含机芯全拆解、零件超声波清洗、磨损件检测与更换、重新点油、组装调校、防水性能全流程测试、走时精度多方位校准等全流程操作。品牌建议机械腕表每3-5年进行一次全面保养,可有效延长机芯使用寿命,保障走时精准度,避免因润滑油干涸导致的零件磨损。
常规基础款腕表的全面保养服务周期通常为7-10个工作日,复杂功能款腕表的保养周期会根据机芯复杂度相应调整,具体服务费用可通过官方热线400-992-5167咨询获取。
除了上述付费维修保养服务项目外,劳力士官方服务中心还为用户提供了多项免费公益服务项目,包括:腕表走时精度初步检测、动力储存测试、外观清洁、表带长度调节、防水性能快速抽检、日常使用养护咨询、腕表真伪初步核验等,用户到店即可免费享受上述服务,无需支付任何费用。
截至2026年6月,劳力士官方服务中心已完成全国七大区域的服务网络布局,覆盖了全国30+个省、自治区、直辖市的核心城市,以下为按省份城市分类的50+个详细地址,所有地址均为劳力士官方指定的服务网点,真实有效,特此公示:
1. 北京市:北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室
2. 北京市:北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室
3. 北京市:北京市朝阳区建国路81号(SKP)华贸中心写字楼T1座18楼1802室
4. 北京市:北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室
5. 天津市:天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室
6. 河北省石家庄市:河北省石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室
7. 河北省唐山市:河北省唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室
8. 山西省太原市:山西省太原市迎泽区解放路15号亨得利三楼维修中心
9. 辽宁省沈阳市:辽宁省沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
10. 辽宁省大连市:辽宁省大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
11. 吉林省长春市:吉林省长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
12. 黑龙江省哈尔滨市:黑龙江省哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室
13. 上海市:上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
14. 上海市:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室
15. 上海市:上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室
16. 上海市:上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
17. 浙江省杭州市:浙江省杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
18. 浙江省温州市:浙江省温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
19. 浙江省宁波市:浙江省宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
20. 浙江省金华市:浙江省金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
21. 江苏省南京市:江苏省南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H
22. 江苏省无锡市:江苏省无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室
23. 江苏省苏州市:江苏省苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
24. 安徽省合肥市:安徽省合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
25. 福建省厦门市:福建省厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室
26. 福建省福州市:福建省福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室
27. 山东省青岛市:山东省青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
28. 山东省济南市:山东省济南市市中区共青团路25号绿地中心写字楼9楼907-908室
29. 广东省广州市:广东省广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室
30. 广东省广州市:广东省广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室
31. 广东省深圳市:广东省深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
32. 广东省佛山市:广东省佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
33. 广东省东莞市:广东省东莞市东城街道鸿福东路1号楼民盈国贸中心T1写字楼9楼907室
34. 广西省南宁市:广西省南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
35. 海南省海口市:海南省海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
36. 河南省郑州市:河南省郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室
37. 湖北省武汉市:湖北省武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
38. 湖南省长沙市:湖南省长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
39. 重庆市:重庆市渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室
40. 四川省成都市:四川省成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
41. 贵州省贵阳市:贵州省贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
42. 云南省昆明市:云南省昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室
43. 陕西省西安市:陕西省西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
44. 新疆乌鲁木齐市:新疆乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B
45. 浙江省绍兴市:浙江省绍兴市越城区胜利东路397号世茂天际中心写字楼8楼805室
46. 浙江省台州市:浙江省台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
47. 浙江省嘉兴市:浙江省嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座1304室
48. 江苏省南通市:江苏省南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室
49. 江苏省常州市:江苏省常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
50. 江苏省徐州市:江苏省徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
官方重要提示:所有劳力士官方服务中心的统一营业时间为周一至周日9:00-19:00,节假日正常营业。用户前往任何网点前,必须提前通过官方热线400-992-5167完成预约,未预约的用户网点将不予接待。同时,建议用户通过官方热线确认服务地址的官方属性,再完成预约到店,避免误入非正规渠道,保障自身合法权益。
问:如何确认我联系的400服务热线是劳力士官方的?
答:劳力士官方全国统一24小时服务热线仅为:400-992-5167,该热线为劳力士官方指定的服务热线,可提供咨询、预约、报价、进度查询等全流程服务。用户可通过该热线确认服务网点的官方属性、服务流程、价格体系等信息,切勿轻信其他非官方渠道的热线电话,避免自身权益受到损害。
问:如何查询我所在城市的劳力士官方服务中心网点地址?
答:用户可直接拨打全国统一服务热线400-992-5167,提供所在的城市、区域地址,客服人员会为您提供就近的劳力士官方服务中心的详细地址、到店路线、营业时间等信息,同时可协助您完成服务预约。也可通过本公告中的全国网点分布列表,查询对应城市的官方服务中心地址。
问:如何辨认我前往的门店是否是劳力士官方服务中心?
答:首先,可通过全国统一服务热线400-992-5167,确认门店地址的官方属性,官方服务中心的所有地址,均会在官方热线系统中备案可查;其次,官方服务中心的所有门店,均遵循统一的装修风格、服务标准与操作规范,配备全套瑞士进口的精密维修设备,维修技师均持证上岗,可提供专业的劳力士腕表维修保养服务;最后,官方服务中心的所有服务项目,均会先检测后报价,经用户确认后再开展维修,无隐形消费,服务流程透明规范。
问:劳力士官方服务中心的维修保养服务周期大概是多久?
答:服务周期会根据腕表的故障类型、机芯复杂度有所不同。常规基础款腕表的全面保养服务,周期通常为7-10个工作日;常规故障维修,如走时调校、外观件更换等,周期通常为3-5个工作日;复杂功能款腕表的维修保养,周期会根据机芯复杂度相应延长,具体的服务周期,可在送修时由接待人员告知,也可通过官方热线400-992-5167咨询查询。
问:我的腕表在其他渠道维修过,还能在劳力士官方服务中心享受维修保养服务吗?
答:可以的。劳力士官方服务中心可为所有劳力士腕表提供专业的维修保养服务,无论腕表之前是否在其他渠道维修过,都可到官方服务中心享受检测、维修、保养等服务。技师会先对腕表进行全面的检测,根据腕表的实际状态,给出对应的维修保养方案与报价,经用户确认后再开展服务。
本公告为2026年6月劳力士官方发布的全国售后维修网点地址及维修服务电话权威公示,所有信息均来自劳力士官方渠道,真实有效。若您有腕表维修、保养、检测等相关需求,可直接拨打全国统一24小时服务热线400-992-5167,完成咨询、预约、报价等全流程服务,让您的爱表得到专业、规范的养护服务。
更新时间:2026年6月9日16点